Vào tài khoản 11uur — nhanh, gọn, ngay trên điện thoại
Mở 11uur trên trình duyệt điện thoại hoặc máy tính, nhập tài khoản và mật khẩu là xong — không cần cài thêm bất cứ thứ gì.
Cần giúp đỡ với tài khoản?
Gặp sự cố khi đăng nhập — không nhận OTP, quên mật khẩu, hay tài khoản bị tạm khoá — bộ phận hỗ trợ tiếng Việt có thể xử lý trực tiếp. Liên hệ qua live chat ngay trên trang hoặc gửi email mô tả vấn đề để được hỗ trợ nhanh nhất.
Thanh toán qua ví điện tử Việt Nam
Sau khi đăng nhập, mục ví tài khoản hiển thị các kênh nạp và rút tiền nội địa. Chuyển tiền từ ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đến số tài khoản hiển thị trên màn hình, xác nhận bằng mã PIN ví của bạn là tiền vào ngay. Rút tiền về ví điện tử đi qua bước xác minh danh tính tài khoản trước khi được duyệt. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực bạn đang ở.
Những điều cần biết khi đăng nhập
Khi bạn mở trang đăng nhập 11uur, nhập tên đăng nhập và mật khẩu đã tạo lúc đăng ký. Nếu bật xác minh hai bước, một mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại đã liên kết — nhập mã đó để hoàn tất. Quên mật khẩu thì chọn "Quên mật khẩu" ngay dưới
ô nhập, hệ thống sẽ gửi liên kết đặt lại về email hoặc SMS. Sau khi vào được tài khoản, phần ví hiển thị số dư và các tuỳ chọn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money ngay trên màn hình. Giao diện điện thoại giữ nguyên trạng thái đăng nhập nên lần sau mở lại
không cần nhập lại từ đầu, trừ khi bạn chủ động đăng xuất hoặc xoá dữ liệu trình duyệt.
-
Xác minh OTP Mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký giúp xác nhận danh tính mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc khi bật bảo mật hai lớp.
-
Giữ phiên đăng nhập Trình duyệt điện thoại lưu phiên đăng nhập giúp bạn vào thẳng tài khoản lần sau mà không cần nhập lại, tiện cho người dùng thường xuyên quay lại.
-
Đặt lại mật khẩu Chọn "Quên mật khẩu" để nhận liên kết đặt lại qua email hoặc SMS. Sau khi xác nhận, tạo mật khẩu mới và đăng nhập ngay lập tức.
-
Hỗ trợ tài khoản Nếu tài khoản bị khoá hoặc không nhận được OTP, liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để được xử lý trực tiếp.
Tài khoản
Khi bạn mở trang đăng nhập 11uur, nhập tên đăng nhập và mật khẩu đã tạo lúc đăng ký. Nếu bật xác minh hai bước, một mã OTP sẽ được gửi về số điện thoại đã liên kết — nhập mã đó để hoàn tất. Quên mật khẩu thì chọn "Quên mật khẩu" ngay dưới ô nhập, hệ thống sẽ gửi liên kết đặt lại về email hoặc SMS. Sau khi vào được tài khoản, phần ví hiển thị số dư và các tuỳ chọn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money ngay trên màn hình.
Mở tài khoảnThông tin của bạn được mã hóa để truy cập tài khoản an toàn.
Tài khoản của bạn được bảo vệ thế nào
Bảo mật tài khoản được xây dựng theo từng lớp — từ mã hoá kết nối đến xác minh danh tính trước khi rút tiền. Mỗi phiên đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu OTP xác nhận riêng, đảm bảo chỉ bạn mới có thể thực hiện thay đổi quan trọng.
Mã hoá SSL
Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống 11uur được mã hoá bằng SSL, ngăn dữ liệu đăng nhập bị rò rỉ trong quá trình truyền tải.
Xác minh danh tính khi rút tiền
Trước khi xử lý yêu cầu rút tiền, hệ thống xác minh danh tính tài khoản. Bước này bảo vệ số dư của bạn khỏi các giao dịch không được uỷ quyền.
OTP cho thiết bị mới
Đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt chưa từng dùng sẽ kích hoạt OTP gửi về số đã đăng ký — một lớp kiểm soát truy cập thêm cho tài khoản.
Bảo vệ dữ liệu cá nhân
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ riêng biệt, không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xác minh thanh toán theo quy định.
Giải đáp về đăng nhập 11uur
Dưới đây là các câu hỏi người dùng hay gặp nhất khi đăng nhập hoặc lấy lại tài khoản 11uur. Nếu vấn đề của bạn không có ở đây, live chat tiếng Việt là cách nhanh nhất để được hỗ trợ trực tiếp.
11uur Đăng nhập
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.
Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.